1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Anwendungen und Angebote von VitaFontes, unabhängig davon, ob diese vor Ort, telefonisch oder online gebucht werden. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.

2. Nutzung der Dienstleistungen

Die Nutzung unserer Räumlichkeiten und Anwendungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, akuten Erkrankungen oder Unsicherheiten empfehlen wir Ihnen, vorab ärztlichen Rat einzuholen. Bitte beachten Sie die Hinweise unseres Teams sowie die jeweiligen Nutzungs- und Sicherheitshinweise der einzelnen Angebote.

3. Aufsichtspflicht & Verhalten in den Räumlichkeiten

Erziehungsberechtigte bzw. Begleitpersonen tragen die vollständige Aufsichtspflicht über Kinder oder sonstige aufsichtspflichtige Personen. Ein unbeaufsichtigter Aufenthalt ist nicht gestattet. Alle Besucher verpflichten sich, die Räumlichkeiten und Einrichtungen von VitaFontes sorgsam und bestimmungsgemäß zu nutzen. Bei mutwilligen oder fahrlässig verursachten Schäden behalten wir uns vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

4. Haftungsausschluss

VitaFontes haftet – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – nicht für:

- gesundheitliche Beeinträchtigungen,

- Verletzungen oder Unfälle,

- Sachschäden … die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Angebote entstehen.

Die Verantwortung für die Einhaltung individueller gesundheitlicher Einschränkungen liegt bei den Kundinnen und Kunden.

5. Haftung für Eigentum

Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertgegenstände, übernimmt VitaFontes keine Haftung. Wir empfehlen, nur unbedingt notwendige persönliche Gegenstände mitzunehmen.

6. Hygiene- und Hausregeln

Zur Sicherheit und zum Wohlbefinden aller Gäste verpflichten sich Besucher, die geltenden Hygienevorschriften einzuhalten. Diese können – je nach Dienstleistung – beinhalten:

- das Mitbringen eines eigenen Handtuchs,

- das Tragen geeigneter Kleidung oder Socken,

- das Unterlassen von Speisen, Getränken und     Tieren in bestimmten Räumen.

Die jeweils gültigen Regeln sind vor Ort oder auf unserer Website einsehbar.

7. Ablauf der Termine

Wir bitten um pünktliches Erscheinen. Bei verspätetem Eintreffen kann die Anwendung aus organisatorischen Gründen nicht verlängert werden. Ein Anspruch auf (Teil-)Erstattung besteht in diesem Fall nicht. Der genaue Ablauf kann je nach Dienstleistung variieren; verbindlich sind die Informationen vor Ort oder in der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

8. Stornierung & Nichterscheinen

Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Preis der gebuchten Dienstleistung fällig. Stornierungen können telefonisch oder über unser Online-Buchungssystem vorgenommen werden.

9. Bonus- und Treueprogramme

Bonus- oder Treuekarten von VitaFontes sind personenbezogen und nicht übertragbar. Rabatte werden nur bei Vorlage einer gültigen Karte gewährt. Die Bedingungen der jeweiligen Programme gelten ergänzend.

10. Gutscheine

Gutscheine von VitaFontes können für die jeweils angegebenen Dienstleistungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder Auszahlung eines Restwertes ist ausgeschlossen. Restbeträge verbleiben auf dem Gutschein und behalten ihre Gültigkeit.

11. Änderungen der AGB

VitaFontes behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Bedingungen.

12. Nutzung des Buchungssystems (SimplyBook.me)

Für die Terminbuchung nutzt VitaFontes das Online-Buchungssystem der SimplyBook.me Ltd., 32, Ifigeneias Street, 2007 Strovolos, Nikosia, Zypern. SimplyBook.me stellt ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung. Die vertragliche Beziehung, die Inhalte der Dienstleistungen, die Durchführung der Termine, sowie Zahlungen, Stornierungen und Haftungsfragen bestehen ausschließlich zwischen den Kundinnen und Kunden und VitaFontes. Mit der Nutzung unseres Buchungssystems erklären Sie sich damit einverstanden, dass die zur Buchung erforderlichen Daten über die technische Infrastruktur von SimplyBook.me verarbeitet werden. Die Datenschutzbestimmungen von SimplyBook.me sind unter https://simplybook.me/de/privacy-policy einsehbar.